Consultas fuera de horario.
Las preguntas llegan por la noche y el fin de semana, y se responden días después.
SEION es un CRM para educación que conecta inteligencia artificial y automatización a las herramientas que ya usa tu centro (programa de gestión, CRM, WhatsApp, email y teléfono). Responde consultas al momento, hace seguimiento de cada interesado y quita tareas repetitivas a secretaría y admisiones.
Llegan las consultas
SEION
Todo conectado
Sin cambiar tus sistemas: SEION se conecta a los que ya usas
Tipos de centro
Las familias y los alumnos preguntan por WhatsApp, por email, por teléfono y por formularios, a cualquier hora. Mientras tanto, el equipo sigue con clases, cobros y papeleo. Muchos interesados se pierden por no recibir respuesta a tiempo.
Las preguntas llegan por la noche y el fin de semana, y se responden días después.
En septiembre, enero y periodos de admisión, secretaría no da abasto.
Quien pide información y no se matricula se queda en una hoja de cálculo o en el móvil de alguien.
El programa de gestión, el CRM, el email y WhatsApp no se hablan entre sí.
Precios, horarios, plazas, becas y documentación: siempre las mismas, siempre a mano.
Recordatorios, avisos de pago y cambios de horario consumen horas cada semana.
SEION no es otro programa de gestión ni una plataforma de formación. Es una capa de inteligencia artificial y automatización que se conecta a lo que ya usa tu centro. Funciona como CRM para instituciones educativas: centraliza a cada interesado, responde por el canal que prefiera y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Atención por WhatsApp, web, email y teléfono. Un asistente de IA responde con la información de tu centro: oferta, precios, horarios, plazas y requisitos.
Seguimiento de interesados. Cada consulta se convierte en una ficha con su estado, desde la primera pregunta hasta la matrícula.
Tareas automatizadas. Recordatorios de visitas y pruebas de nivel, recogida de documentación, avisos de pago y renovaciones.
Datos conectados. Lo que pasa en cada canal se registra en tu programa de gestión o en tu CRM, sin copiar y pegar.
Tus herramientas siguen siendo las mismas. SEION las conecta.
¿Usas otro sistema? Lo revisamos contigo en el diagnóstico.
Academias de refuerzo, idiomas, oposiciones, música o baile, y autoescuelas.
Colegios privados y concertados y escuelas infantiles.
Universidades privadas, escuelas de negocio, másteres y FP privada.
Formación para empresas, formación bonificada y cursos online.
Ejemplo concreto
Un padre escribe un domingo por la noche por WhatsApp. El asistente responde con la información del colegio, le propone fechas para la jornada de puertas abiertas y crea su ficha en el CRM.
Del primer contacto a la matrícula, sin perder a nadie por el camino.
Menos llamadas y correos repetidos; más tiempo para lo que necesita una persona.
Avisos de pago, recibos y renovaciones automáticos.
Avisos y recordatorios por el canal que cada uno prefiera.
Analizamos cómo llegan hoy las consultas y qué sistemas usas.
Definimos qué automatizar primero y con qué herramientas conectar.
Activamos cada automatización de forma progresiva.
El plazo de unos 2 meses es orientativo y depende del proyecto. Conviene empezar antes de un periodo de matrícula.
Sí. Nos adaptamos a las herramientas que ya usas.
Sí. El asistente responde en los idiomas que necesite tu centro.
Deriva la conversación a la persona adecuada con todo el contexto.
PENDIENTE — respuesta a completar por SEION.
Depende de los canales, sistemas y volumen de consultas.
No. Se encarga de tareas repetitivas.
Analizamos cómo gestionas hoy las consultas, la captación y la comunicación con alumnos y familias, y te proponemos qué automatizar primero. Sin compromiso.