No son chatbots aislados: se conectan a tu ERP, tu CRM y tus canales para consultar datos y ejecutar tareas reales. Crea tantos agentes como necesites, por departamento y por idioma.
Datos reales de empresas que ya los han implementado:
En este vídeo te explicamos el potencial de nuestra última tecnología para mejorar la eficiencia de las empresas:
📑No necesitas pedir un informe para saber un dato: pregúntaselo por chat a tu agente y te lo dirá al instante.
🚀Analiza y compara la productividad: puedes pedirle resultados por zona, tiempo y trabajador, y que te indique razones por las que han variado los resultados.
📊Obtén gráficas o informes: en formato imagen o tabla en solo unos segundos.
👤Identifican al cliente por el número de teléfono y le contestan sobre sus compras, citas, además de darle recomendaciones sobre qué servicio le conviene…
📂Tareas diarias como clasificar un lead y abrir un ticket se gestionan automáticamente, incluso mientras duermes.
🔊¿Los comerciales deben actualizar el proyecto en el CRM? Solo necesitan mandar un audio por chat y la IA se encargará.
📚 Es el mejor formador para tu equipo: pregúntale sobre tu empresa, tus servicios o productos, y te dirá la información oficial al respecto.
🌍Sugieren respuestas en cualquier idioma, y puedes decirle que conteste automáticamente o mantener el control y editar la respuesta antes de enviarla.
💡Proactivamente dice recomendaciones basadas en los datos. Por ejemplo, que felicites al empleado que haya superado su récord de ventas.
Con los agentes de IA por voz de SEION ya no necesitas atender por teléfono a las dudas de clientes, ni resolver incidencias, ni contratar a personal que pueda responder en diferentes idiomas, ellos lo harán 24 h al día.
Aquí puedes ver el caso real de Zumex, empresa en la que hemos implementado agentes de IA por voz para diferentes departamentos, desde comercial, hasta atención al cliente o el servicio técnico. En esta conversación, el agente de IA por voz que atiende las incidencias técnicas responde a un cliente sobre qué debe hacer para solucionar un problema con una de sus máquinas de exprimido.
¿Quieres saber más sobre cómo funcionan los agentes de IA por voz de SEION?
Un agente de IA en SEION no es un chatbot aislado que responde preguntas sueltas. Es un asistente inteligente conectado directamente al sistema de tu empresa: tu ERP, tu CRM, tu base de datos de clientes, tus formularios, tus canales de comunicación... Esa conexión es la diferencia clave frente a herramientas como Copilot o los asistentes integrados en Notion, que solo acceden a la información de su propia plataforma. Un agente de IA de SEION puede consultar y cruzar datos de todo el negocio a la vez, y ejecutar tareas que requieren varias plataformas al mismo tiempo, sin que nadie tenga que pasar información manualmente de un sistema a otro. Es como si hablaras directamente con tu empresa y pudiera realizar cualquier tarea de tu sistema.
Crear un agente de IA en SEION sigue un proceso sencillo pensado para que no necesites conocimientos técnicos. Primero se define qué departamento o función va a cubrir el agente, ya sea marketing, operaciones, atención al cliente o cualquier otra área con tareas repetitivas o consultas frecuentes. A continuación, se conecta el agente a las fuentes de datos relevantes de tu empresa a través de los conectores del software, de forma que pueda acceder a información actualizada en tiempo real. Después se configura a quién va a atender el agente: puede ser un cliente que consulta el estado de su pedido, un empleado que necesita ayuda para completar una tarea, o directamente el equipo directivo que quiere ver datos clave sin tener que pedir un informe. Finalmente, el agente aprende de los propios datos y flujos de trabajo de tu empresa, lo que garantiza que sus respuestas y acciones estén siempre adaptadas a cómo trabajáis realmente, y no a un modelo genérico entrenado con información externa.
Toda esta información permanece dentro de tus propias plataformas en todo momento. Los datos de tu empresa nunca se comparten con chats de IA abiertos en internet, lo que mantiene la seguridad y privacidad del negocio bajo tu control, algo crucial si trabajas con información sensible de clientes o de operaciones internas.
Así es como trabajan los agentes de IA en tu empresa
Cuéntanos cómo trabajáis hoy y te devolvemos una propuesta concreta: qué sistemas conectar, qué procesos automatizar y qué agentes de IA tienen sentido en tu empresa.
