SEION PARA SALUD

IA y software de gestión para clínicas: citas, pacientes y WhatsApp en un solo sistema

SEION atiende a tus pacientes por WhatsApp y teléfono, gestiona la agenda, las fichas, la facturación y las mutuas, y se conecta al software que ya usa tu clínica para que recepción dedique su tiempo a quien está en el mostrador.

IA con atención humanaGestión e integraciones en un mismo sistemaPensado para la recepción de una clínica
EL RETO OPERATIVO

El reto de una clínica no es llenar la agenda, es atender cada llamada y cada mensaje a tiempo

En una clínica, la misma persona atiende el mostrador, el teléfono, el WhatsApp y la agenda. SEION añade una capa de IA y automatización que ordena las consultas, conecta los datos y libera a recepción, sin perder el trato cercano con el paciente.

01

Llamadas sin contestar

el teléfono suena mientras recepción atiende a un paciente o fuera de horario, y cada llamada perdida puede ser una cita que se va a otra clínica.

02

WhatsApp sin control

los pacientes escriben para pedir, cambiar o anular citas, y alguien tiene que pasarlo a mano a la agenda.

03

Huecos en la agenda

citas olvidadas o anuladas a última hora que nadie recoloca a tiempo.

04

Presupuestos sin seguimiento

el paciente se lleva el presupuesto a casa y nadie vuelve a contactar con él.

05

Mutuas y autorizaciones

volantes, autorizaciones y facturación por aseguradora que se gestionan a mano y se retrasan.

06

Datos repartidos

agenda, fichas, conversaciones y cobros en herramientas distintas, sin una vista clara para dirección.

Menos tareas repetitivas. Más tiempo para el paciente.
24/7atención a citas y consultas frecuentes, también fuera de horario
1 sola vistaagenda, pacientes, canales y facturación en un mismo sitio
0 copias manualeslos datos pasan entre sistemas sin copiarlos a mano
Siempre con tu equipola IA deriva a una persona cuando hace falta
SOLUCIÓN

Mucho más que un chatbot para clínicas: SEION une la atención al paciente, la gestión y tus sistemas

Puedes usar SEION como el sistema de gestión de tu clínica o conectarlo al software que ya tienes. En los dos casos, añade una capa de IA y automatización que atiende a los pacientes, cruza los datos y lanza tareas, siempre con una persona del equipo cuando hace falta.

Conecta los canales de entrada

WhatsApp Business, teléfono, email, formularios web y campañas en un mismo flujo.

Atiende con IA por chat y por voz

el agente da, cambia y anula citas con la agenda real, y responde a las preguntas frecuentes.

Automatiza los flujos administrativos

recordatorios, seguimiento de presupuestos, mutuas, facturación y avisos al equipo.

Mantiene el control humano

la IA se presenta como asistente, responde con contexto y deriva a la persona adecuada cuando la situación lo requiere.

Se integra con el software para clínicas que ya usas

Si prefieres mantener tu programa actual, SEION se conecta a él. Estos son algunos de los sistemas habituales del sector:

  • Software de gestión clínica: Clinic Cloud, DriCloud, Nubimed, Docfav
  • Clínicas dentales: Gesden, Dentalink, Klinikare
  • Medicina estética: Flowww, Koibox
  • Fisioterapia: Tufisio, Physitrack
  • Citas online: Doctoralia, Top Doctors
  • Comunicación: WhatsApp Business, telefonía, email, formularios web

¿Usas otro sistema? Lo revisamos contigo en el diagnóstico.

Quiero aplicarlo a mi clínica
GESTIÓN DE LA CLÍNICA

Software de gestión para clínicas con la IA integrada

SEION reúne la parte administrativa de tu clínica en un solo sistema, con la IA trabajando sobre los mismos datos. Sin pasar información de una herramienta a otra.

Agenda y citas

agendas por profesional, sala o gabinete, con citas que el paciente puede pedir, cambiar o anular por WhatsApp o por teléfono.

Fichas de pacientes

datos de contacto, historial de citas, conversaciones y presupuestos de cada paciente en una sola ficha.

Facturación y cobros

facturas, cobros pendientes y avisos automáticos, conectados con la actividad de la agenda.

Mutuas y autorizaciones

control de aseguradoras, autorizaciones, volantes y facturación por compañía.

La historia clínica sigue en tu programa clínico. SEION se conecta a él para que la agenda y los datos administrativos estén siempre al día.
PARA TU CLÍNICA

Soluciones de IA para cada tipo de clínica

IA para clínicas dentales

citas y recordatorios por WhatsApp, seguimiento de presupuestos de tratamientos y conexión con tu programa de gestión dental.

IA para clínicas de medicina estética

respuesta inmediata a los contactos de redes y campañas, primeras visitas agendadas y seguimiento de sesiones y bonos.

IA para clínicas de fisioterapia

sesiones recurrentes, bonos, mutuas y avisos de cambios de horario sin llamadas.

IA para centros médicos

varias especialidades y agendas, centralita saturada, autorizaciones de mutuas y derivación de cada consulta al profesional adecuado.

CASOS DE USO

Casos de uso de IA en clínicas: de la llamada a la cita confirmada

Empieza por los procesos que más tiempo consumen: atender llamadas y mensajes, llenar la agenda, cerrar presupuestos y coordinar al equipo.

Agenda llena

menos huecos y menos tiempo al teléfono.

  • Citas por WhatsApp y por voz, también fuera de horario
  • Recordatorios con confirmación en un toque
  • Huecos liberados que se ofrecen a la lista de espera

Experiencia del paciente

comunicación automática antes y después de la cita.

  • Instrucciones de preparación y documentación necesaria
  • Indicaciones después del tratamiento y revisiones periódicas
  • Respuestas en el idioma de cada paciente

Gestión interna

coordina recepción, profesionales y administración.

  • Seguimiento automático de presupuestos
  • Autorizaciones de mutuas controladas
  • Visibilidad para dirección en tiempo real

Ejemplo en una clínica dental: un paciente escribe por WhatsApp un domingo a las 22:00 para cambiar su revisión. SEION consulta la agenda, le ofrece dos huecos, cambia la cita y ofrece el hueco libre a la lista de espera. Sin que nadie de la clínica tenga que coger el móvil.

Captación

cada contacto de campañas, redes o web registrado y atendido en minutos.

Recepción

citas, cambios y dudas frecuentes resueltos en menos pasos.

Administración

facturación, cobros y mutuas sin trabajo manual repetido.

Dirección

una vista clara de ocupación, presupuestos y origen de los pacientes.

IMPLANTACIÓN

Cómo implantar IA en tu clínica en 3 fases

La implantación se hace por fases, para automatizar sin frenar la actividad diaria de la clínica. El plazo habitual es de unos 2 meses, según el proyecto.

Diagnóstico operativo

analizamos tus canales, las llamadas y mensajes más frecuentes, el software que usas y las tareas que más carga generan en recepción.

  • Sistemas y canales actuales
  • Consultas y tareas repetitivas
  • Puntos donde se pierden citas y pacientes

Mapa de automatización

definimos qué gestiona SEION, qué se integra con tu software actual y en qué momentos interviene tu equipo.

  • Flujos prioritarios
  • Integraciones necesarias
  • Reglas de derivación a personas

Puesta en marcha por fases

conectamos los sistemas, entrenamos al agente con la información de tu clínica y ampliamos procesos de forma progresiva.

  • Primeras automatizaciones en producción
  • Ajustes con datos reales
  • Nuevos procesos por fases
FAQ

Preguntas frecuentes sobre IA y software para clínicas

Resolvemos las dudas habituales antes de implantar SEION en clínicas dentales, de medicina estética, de fisioterapia y centros médicos.

¿Se puede integrar la IA con el software de gestión de mi clínica?

Sí. SEION se adapta a las herramientas que ya usa tu clínica: programa de gestión, agenda online, centralita o WhatsApp Business. En el diagnóstico revisamos tus sistemas y definimos cómo conectarlos sin que tengas que cambiar ninguno.

¿Puedo usar SEION como software de gestión de mi clínica?

Sí. SEION puede gestionar la agenda, las fichas de pacientes, la facturación y las mutuas. La historia clínica sigue en tu programa clínico, al que SEION se conecta.

¿Puede la IA atender a los pacientes por WhatsApp y por teléfono en varios idiomas?

Sí. El agente responde por WhatsApp, teléfono, web o email en los idiomas que necesiten tus pacientes.

¿Qué pasa si la IA no sabe responder a un paciente?

Deriva la conversación a la persona adecuada del equipo con todo el contexto, para que el paciente no tenga que repetir nada. La IA no da consejos médicos: cualquier consulta clínica pasa a un profesional. Tú decides qué se automatiza y qué pasa siempre por una persona.

¿Cuánto cuesta implantar IA en una clínica?

Depende de los canales, los sistemas que haya que conectar y los procesos que quieras automatizar. Por eso empezamos con un diagnóstico gratuito, tras el cual te damos una propuesta cerrada y por fases.

¿Sustituye la IA al personal de recepción?

No. SEION se ocupa de las tareas repetitivas, como dar citas, enviar recordatorios o responder dudas frecuentes, para que tu equipo dedique su tiempo a los pacientes que están en la clínica.

¿Cuánto tarda la implantación?

Unos 2 meses de media, según el número de sistemas y procesos. Se implanta por fases, así que las primeras automatizaciones pueden funcionar antes de terminar el proyecto completo.

DIAGNÓSTICO GRATUITO

Diagnóstico gratuito: descubre qué procesos de tu clínica automatizar primero

Cuéntanos cómo trabaja tu clínica y te diremos dónde pierdes más tiempo y citas, qué sistemas conectar y qué automatizar primero.

  • Identificamos las oportunidades de automatización con más impacto
  • Revisamos tu software actual y qué habría que conectar
  • Te proponemos una implantación progresiva por fases
  • Sin compromiso de contratación
Solicitar diagnóstico gratuitoCuéntanos qué te gustaría automatizar